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Formation - Les fondamentaux des marchés publics

Terminologie, cadre général et procédures des marchés publics

Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
Lyon
Bordeaux
Rennes
Lille
Nantes
Strasbourg
Toulouse
Marseille
Pointe-à-Pitre
Formation fondamentaux des marchés publics

Participer à la préparation ou au suivi des marchés publics à titre administratif, technique ou comptable, exige des connaissances solides sur les marchés et leur nouvelle réglementation. Cette formation sur les fondamentaux des marchés publics vous permettra de comprendre l’essentiel des procédures et de l’environnement de la commande publique afin de dialoguer plus efficacement avec les autres acteurs de l’achat public.

Objectifs
  • Définir le cadre général des marchés publics et l'essentiel des procédures réglementaires
  • Préparer et utiliser correctement les documents administratifs liés aux procédures de marchés publics
  • Gérer l'exécution des marchés

Compétences acquises

Recourir à la procédure de passation adaptée à ses besoins, élaborer le DCE avec les différents services concernés et gérer les étapes clés de l'exécution.
Un quiz d’évaluation doit obligatoirement être rempli à l’issue de la session pour valider les acquis de la formation.

Public

Assistants acheteurs, agents administratifs, rédacteurs, techniciens et comptables chargés des achats ou qui travaillent en liaison avec un service achats-marchés et toute personne souhaitant

Prérequis

Participer au processus achat

Programme
Les fondamentaux des marchés publics

1er jour

Cerner le cadre général des marchés publics

  • Les principes fondamentaux et le cadre juridique : le Code de la commande publique
  • Les acteurs de la commande publique et leurs rôles respectifs
  • Les groupements de commandes et les centrales d’achat
  • Les notions de sous-traitance et de cotraitance
  • La définition des marchés
  • Les différentes catégories de marchés et les nouveaux CCAG associés (fournitures, services, travaux, maîtrise d'œuvre, prestations intellectuelles, marchés informatiques et marchés industriels)

Terminologie et sigles courants dans les marchés publics

Connaître les modes de dévolution et les différents types de marchés

  • Les différentes formes de marchés (marchés ordinaires, marchés à tranches, accords-cadres)
  • L'allotissement
  • Les marchés globaux

Déterminer ses besoins et apprécier les seuils

  • Les techniques de recensement et d’étude des besoins
  • La consultation préalable des opérateurs économiques : le sourcing, les modalités de participation...
  • Les différents seuils et règles à respecter
  • La notion d’opération de travaux
  • Les prestations à caractère homogène en fournitures et services

Gérer les modalités de publicité et les procédures de passation

  • Les seuils de publicité
  • Les supports de publication et le contenu de l’avis d’appel public à concurrence

Maîtriser les Marchés À Procédure Adaptée (MAPA)

  • La définition, les conditions de recours et les limites
  • Les marchés à procédure adaptée par nature et par application des seuils
  • Le choix de la publicité adaptée
  • La description de la procédure de passation
  • La gestion de la négociation

ETUDE DE CAS : Calcul des seuils

2e jour

Étudier les autres procédures de passation des marchés et accords-cadres

  • Les appels d’offres ouverts ou restreints
  • La procédure avec négociation
  • Le dialogue compétitif
  • La procédure négociée sans publicité ni mise en concurrence préalables
  • Focus sur le plan de transformation numérique et la généralisation de la dématérialisation des procédures

ETUDE DE CAS : étapes de la procédure retenue

Analyser la composition du Dossier de Consultation des Entreprises (DCE)

  • Le Règlement de la Consultation (RC)
  • L'Acte d’Engagement (AE)
  • Le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP)
  • Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
  • Les annexes techniques et financières

Caractériser le régime des prix dans les marchés publics

  • La forme des prix : unitaire, forfaitaire et mixte
  • La nature économique des prix : ferme, actualisable et révisable
  • L'opportunité d'encadrer la révision (clause butoir, clause de sauvegarde)

Analyser efficacement les candidatures et les offres

  • La sélection des candidatures
  • Les exclusions de candidatures (interdictions de soumissionner facultatives et obligatoires)
  • La possibilité de régulariser les candidatures
  • La simplification du dossier de candidature : le DUME (Document Unique de Marché Européen)
  • Les critères de choix des offres : financier, qualitatif, le critère social et environnemental et ses futures évolutions
  • L'analyse et le classement des offres
  • La formalisation et l’analyse des variantes
  • Le traitement des offres anormalement basses
  • La possibilité de régulariser les offres
  • Le choix de l'attributaire
  • Le rôle de la CAO et du pouvoir adjudicateur pour les collectivités territoriales

Achèvement de la procédure

  • Le rapport de présentation
  • La notification du marché et l’information des candidats non retenus
  • L'avis d'attribution

Assurer efficacement l’exécution des marchés

  • La reconduction des marchés
  • La réception et le contrôle des prestations
  • Le règlement financier (avances, acomptes, solde)
  • Le délai global de paiement
  • Les garanties financières
  • La modification du contrat en cours d’exécution
  • Les hypothèses de résiliation du marché et l'exécution de la résiliation
  • Focus sur les nouvelles mesures en faveur des PME (montant des avances, montant maximal des retenues de garantie)

Identifier les contrôles obligatoires des marchés

  • Contrôles a priori et a posteriori des marchés
  • Prévenir les risques de contentieux
Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus
Points forts
Nos intervenants
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TF CONSEIL
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consultant
Cabinet Kramarz
Thomas BARRET
Veronique Vellard
Cathy BARADUC
BARADUC Cathy
Mathieu Loriou
Mathieu LORIOU
Modalités pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme

Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.5221/5
(113 avis)
VIRGINIE C.
publié le 22/04/2023
5/5
Le formateur était très bien ; j'ai compris et appris des choses
FRANCOIS REGIS R.
publié le 19/04/2023
4/5
Formateur très intéressant et compétent
MARVIN K.
publié le 12/04/2023
5/5
très bonne pédagogie
Mélanie P.
publié le 04/04/2023
5/5
très bien il manquait la partie calcul
LAETITIA L.
publié le 23/03/2023
5/5
Formation complète, un grand merci à notre formatrice Amélia !!!
anonymous anonymous.
publié le 14/03/2023
5/5
très bien
NATHALIE L.
publié le 14/03/2023
5/5
Très bien, il fallait conforter nos aquis et comprendre certains points qu'Amélia a bien su nous apprendre.
VALERIE V.
publié le 22/11/2022
5/5
Clair et précis
MARYLINE S.
publié le 16/11/2022
4/5
J'aurais juste aimé que ce soit plus long, je pense que 2 jours supplémentaires permettraient de revenir sur certains points et approfondir. Merci
CHEICK S.
publié le 16/11/2022
5/5
Une formation à la hauteur de mes attentes, celle-ci, à mis en avant les fondamentaux des marchés publics qui m'aideront à l'avenir à mieux répondre aux attentes de mes clients.
CAROLINE I.
publié le 03/11/2022
4/5
Bon contenu de la formation même si le questionnaire amont/aval n'est pas tout a fait en accord avec ce qui est appris pdt la formation. Il faudrait s'aligner. Par contre de gros problèmes techniques sur la partie connexion aux espaces, émargement...etc
FLORENCE C.
publié le 03/11/2022
5/5
formation très détaillée avec une formatrice très compétente et attentive aux demandes
CHRISTINE P.
publié le 29/10/2022
4/5
idem
NICOLAS D.
publié le 29/10/2022
5/5
Très bonne formation qui permet de bien comprendre les différents types de marchés possibles et leur intérêts et conditions de mise en œuvre. Peut-être un beaucoup d'informations sur deux jours mais cela reste suffisant, Merci
STEPHANE P.
publié le 29/10/2022
3/5
trop d' imprimés - etude de cas de 2H à 3 H chacun de son côté, expérience décevante, j'aurais préféré un travail d'équipe plus enrichissant. Pas assez de directive écrite pour l'introduction de l'etude de cas. Une ou deux lignes faisant référence aux documents a étudier aurait été mieux qu une consigne orale . Formatrice parlant parfois trop vite. Sinon j'ai été satisfait par la performance de la formatrice
Commentaire publié le 24/10/2022
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre message.Les documents constituent un dossier complet d'une procédure marché, incluant l'étape de publication jusqu'à l'étape de notification, d'où le nombre important de documents. Le but de cet exercice est de consolider les connaissances en mettant en pratique les règles abordées lors de la formation via un cas concret.La formatrice est restée à disposition durant l'exercice pour répondre aux questions sur le Chat, ou à l'oral et nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas sollicitée. Cependant, nous vous remercions pour votre suggestion et cet exercice sera proposé en groupes à l'avenir. Restant à votre entière disposition.Bien cordialement,L'équipe ACP FORMATION
NELLY C.
publié le 26/10/2022
5/5
Très bonne formatrice qui a su nous captiver ce qui n'est pas évident en distanciel.
anonymous anonymous.
publié le 12/10/2022
5/5
Très bien. Je recommande !
GERALDINE O.
publié le 05/10/2022
5/5
Le formateur est juste excellent, précis et captivant car il connait le sujet et arrive à transmettre l'envie d'en savoir plus sur les marches public.
anonymous anonymous.
publié le 01/10/2022
5/5
Formation qui a répondu à mes attentes et interrogations
PATRICIA C.
publié le 01/10/2022
4/5
La qualité de la formation a été fort appréciée. Cependant au regard de ma pratique de la gestion des marchés publics, cette formation a plutôt été une mise à jour de mes connaissances.
SANDRINE G.
publié le 01/10/2022
5/5
Très bon formateur qui connait très bien son sujet mais surtout réussit à transmettre ses compétences d'une façon très interactive
CELINE L.
publié le 20/09/2022
5/5
formation complète et bien expliquée
GHYLAINE D.
publié le 19/07/2022
4/5
Support, salle
SONIA V.
publié le 19/07/2022
3/5
Le formateur était sympathique mais j'ai trouvé que le contenu a peut-être été balayé un peu rapidement - comme nous étions des personnes qui manipulaient déjà les marchés publics, le formateur a peut-être cru que nous nous y connaissions mais j'aurai préféré une initiation comme si j'étais totalement novice, pour mieux comprendre. Le support de formation aussi n'est pas aussi complet qu'un support d'un de mes collègue a eu pour une formation similaire.
Commentaire publié le 13/07/2022
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message.Cette formation permet de voir en 2 jours les fondamentaux des marchés publics. Il s'agit d'une initiation et elle est donc destinée aux novices. Nous proposons également une formation de 4 jours (Réglementation des marchés publics Niveau 1) qui permet de passer plus de temps sur chaque concept. S'il vous reste des questions sur certaines notions, n'hésitez pas à nous les transmettre à l'adresse suivante : hotline@acpformation.fr. Notre formateur y répondra avec plaisir.Concernant le support, le formateur l'avait allégé pour qu'il soit plus accessible. Pour tenir compte de votre remarque, nous allons de nouveau l'enrichir.Restant à votre entière disposition.Bien cordialement,L'équipe ACP FORMATIONLe support
RAGUNTHAN G.
publié le 21/06/2022
5/5
Très bonne formation et très bon formateur ! Le rythme est bien géré.
KHMAIES B.
publié le 14/06/2022
5/5
La formation est conforme à mes attentes.L'animatrice Léa est à la hauteur et passionnée. Je recommande
KARINE L.
publié le 07/06/2022
4/5
Formation intéressante mais très condensée sur 2 jours. Le formateur était à l'écoute de nos problématiques rencontrées. Ces explications étaient claires et imagées ce qui rendait la formation attractive
MAROUN R.
publié le 13/04/2022
5/5
Formation très dense et en même temps bien animée (ce qui permet une assimilation plus efficace de concepts complexes). A son issue, on a une bonne vision globale du monde des marchés publics.
KARINE D.
publié le 12/04/2022
5/5
je recommande cette formation autour de moi. programme complet
anonymous anonymous.
publié le 12/04/2022
5/5
La formation est parfaite pour maitriser les bases des marchés publics. Les journées de formation sont un mélange de jeux ludiques et de cours.
CARINE B.
publié le 12/04/2022
5/5
Malgré un sujet complexe, toutes les bases sont abordées sur un rythme adapté, et avec dynamisme
HASSIA B.
publié le 12/04/2022
5/5
Très bien je recommande
NATHALIE P.
publié le 12/03/2022
4/5
Formation complète
FLORENT J.
publié le 12/03/2022
5/5
La formation a correspondu à mes attentes
PATRICK M.
publié le 12/03/2022
5/5
Formation enrichissante et très interactive
CLEO V.
publié le 12/03/2022
5/5
Cette formation m'a permis de bien remettre à niveau mes connaissances grâce à l'adaptation du formateur à mes questions. Merci !
JOSEPH D.
publié le 08/03/2022
4/5
Formation dense qui mériterait évidemment des heures de développement. La construction de la formation par le formateur était adaptée au public débutant. très bonne interaction avec le formateur qui a su s'adapter aux spécificités des participants.
CHARLOTTE P.
publié le 05/02/2022
3/5
Formation trop sommaire et un support de formation peu clair
Commentaire publié le 28/01/2022
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message.Effectivement, il s'agit d'une formation d'initiation s'adressant aux débutants qui permet de découvrir de nombreux aspects de marchés publics. Il n'est pas possible d'approfondir chacun de ces aspects au cours des 2 journées, cette formation étant consacrées aux bases. Nous proposons des formations qui permettent d'aller plus loin sur ces différentes notions pour les personnes ayant déjà les bases. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter sur notre hotline pour nous demander des informations complémentaires ou nous poser vos questions en lien avec la formation.Nous restons à votre entière disposition.Bien cordialement, L'équipe ACP
CHRISTINE P.
publié le 29/01/2022
5/5
Très bien !
ANNYSIA C.
publié le 28/12/2021
4/5
.....
GILLES C.
publié le 23/12/2021
5/5
Formation intense et complète Interactions nombreuses entre le formateur et les participants. Formateur très agréable qui sait faire partager son savoir et ses compétences
ADRIEN S.
publié le 18/12/2021
5/5
Excellent formateur ! Bravo !
CAROLINE T.
publié le 14/12/2021
5/5
très bien
ARNAUD V.
publié le 11/12/2021
5/5
très bien
CAROLE L.
publié le 11/12/2021
5/5
Je recommande cette formation qui permet d'acquérir les fondamentaux. Sujet parfaitement mené par la formatrice.
AUDREY A.
publié le 11/12/2021
5/5
Cette formation est intéressante. Ça m a permis de consolider mes connaissances
anonymous anonymous.
publié le 26/10/2021
4/5
Positif. Le formateur était pédagogue, flexible et chaleureux.
anonymous a.
publié le 13/10/2021
4/5
Contenu intéressant et dense pour 2 jours
anonymous a.
publié le 06/10/2021
5/5
bdff
anonymous a.
publié le 05/10/2021
5/5
Formation très claire, un groupe de 5 personnes donc une formation a dimension humaine.
anonymous a.
publié le 28/09/2021
5/5
Très bonne formation avec un excellent formateur qui maîtrise parfaitement son sujet.
anonymous a.
publié le 24/06/2021
4/5
Formation complète et très intéressante
anonymous a.
publié le 09/06/2021
5/5
Formation très complète, formatrice très compétente
anonymous a.
publié le 09/06/2021
5/5
Contenu très claire
anonymous a.
publié le 26/05/2021
4/5
Formation dense et intéressante, un peu juste sur 2 jours
anonymous a.
publié le 26/05/2021
4/5
Conforme à mon attente
anonymous a.
publié le 26/05/2021
5/5
Je suis satisfaite par cette formation même si je l'ai trouvé un peu trop condensée pour une débutant comme moi. Beaucoup de technicité, il ne reste plus qu'à appliquer toutes ces nouvelles informations.
anonymous a.
publié le 25/05/2021
5/5
Formation très enrichissante. Cours complet et synthétique. Je remercie la formatrice pour son écoute et son investissement.
anonymous a.
publié le 18/05/2021
5/5
Formateur très professionnel et explications très fluides. Ainsi que son document qui est fort appréciables.
anonymous a.
publié le 08/05/2021
5/5
Bonne formation même en visio !
anonymous a.
publié le 28/04/2021
1/5
mauvais
anonymous a.
publié le 15/04/2021
4/5
Sérieux , formateur compétent
anonymous a.
publié le 14/04/2021
4/5
Le formateur a été parfait, très pédagogue avec une patience qui ont fait que cette formation a été très bénéfique pour ma part
anonymous a.
publié le 14/04/2021
4/5
Formation détaillée, formateur très impliqué et motivé.
anonymous a.
publié le 14/04/2021
5/5
Formation instance, formateur pédagogue et à l’écoute merci à Fabien
anonymous anonymous.
publié le 27/03/2021
5/5
Cette formation a été conforme à mes attentes, dispensée par un formateur très pédagogue.
anonymous a.
publié le 18/03/2021
4/5
contenu riche et adapté avec des cas pratiques
anonymous a.
publié le 17/03/2021
4/5
Formation correspondant à mes attentes
anonymous a.
publié le 16/03/2021
4/5
Mes attentes de cette formation, ont globalement trouvé satisfaction. Le niveau de connaissance de l'intervenant était très élevé et les fondamentaux sur le sujets ont été acquis. Pour autant, certains fondamentaux n'ont pas été abordés. Ainsi, la définition des acteurs n'a pas été abordé, et c'est en puisant sur un site internet que j'ai récupéré ces définitions. C'est regrettable pour une formation sur des fondamentaux. Cette formation apparait plus adapté pour une remise à niveau que pour de vrais débutants... comme je l'était. Reste à mettre en pratique.
anonymous a.
publié le 31/01/2021
4/5
J'aurai apprécié avoir des supports print plutôt que du digital
anonymous a.
publié le 05/01/2021
5/5
Très bon formateur qui maitrise parfaitement son sujet.
anonymous a.
publié le 30/12/2020
5/5
Adaptée. Contenu sérieux et dense mais abordable pour des néophytes. Cette formation permet d'avoir un très bon aperçu des règles des marchés publics.
anonymous a.
publié le 28/12/2020
4/5
contenu interesant et correspondant aux attendus, intervenant s'adaptant à nos attentes et en capacité de répondre à toutes nos questions. Dommage que les supports type schémas n'aient pas été adaptés à la nouvelle réglementation, mais ce n'était pas gênant pour la compréhension
anonymous a.
publié le 22/12/2020
5/5
Formation et formateur de grande qualité. Merci
anonymous a.
publié le 20/12/2020
5/5
Formation très concentrée en peu de jours
anonymous a.
publié le 19/12/2020
5/5
formation très riche
anonymous a.
publié le 19/12/2020
4/5
Toutes les procédures sont présentées ainsi que les différentes étapes à suivre et les délais à respecter, du recensement du besoin à l'exécution des marchés.
anonymous a.
publié le 19/12/2020
4/5
Formation très complète, mais pas adaptée pour les néophytes (il faut déjà être habitué à la terminologie juridique - pas toujours évident quand ce n'est pas notre formation première - et pratiquer la procédure des marchés au quotidien, pour saisir toutes les subtilités). Très dense pour une formation qui ne dure que 48h. Le support de la formation est d'une grande qualité et le formateur excellent. Peut-être essayer de former des groupes d'une même institution, ça sera plus efficace pour traiter un max de questions/interrogations et d'exemples concrets.
anonymous a.
publié le 15/12/2020
4/5
La formation s'est très bien déroulée, le formateur a su rendre accessible la terminologie de la commande publique, par des exemples concrets. Je regrette seulement le manque d'interaction avec les autres participants
anonymous a.
publié le 15/12/2020
2/5
Manque d'attractivité, aurait nécessité du formateur un support plus interactif surtout sur 2 jours complets de formation.
Commentaire publié le 10/12/2020
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que cette session n'ait pas répondu à vos attentes. C'est une formation que nous organisons très souvent et qui rencontre généralement un grand succès. Je vous propose de contacter David BREHON à l'adresse suivante : dbrehon@abilways.com qui vous proposera une solution. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe ACP FORMATION
anonymous a.
publié le 08/12/2020
5/5
Formation intéressante et conforme à des fondamentaux. j'ai pu mettre en application dès la semaine suivante des éléments vus dans la formation. La possibilité de reposer des questions par la suite par mail est un vrai plus. Formateur très pro
anonymous a.
publié le 18/11/2020
4/5
tres approfondis
anonymous a.
publié le 18/11/2020
5/5
Formation de qualité, formatrice expérimentée et qui sait transmettre l'intérêt du métier d'acheteur public.
anonymous anonymous.
publié le 18/11/2020
5/5
Petites remarques : j'aurai aimé avoir plus de cas pratique pour mieux comprendre tous les aspects. La formation manquait d'alternative dans les supports : un seul powerpoint déroulé, pas de changement de rythme (un peu anesthésiant par moment). Dommage !
anonymous a.
publié le 18/11/2020
5/5
Contenu très riche, très intéressant.
anonymous a.
publié le 18/11/2020
5/5
très bonne formatrice qui maitrise son sujet, agréable et douce. à l'écoute des participants.
anonymous a.
publié le 10/11/2020
4/5
Intéressante, j'ai appris des choses
anonymous a.
publié le 16/07/2020
5/5
Constructif
anonymous a.
publié le 03/07/2020
5/5
Super formation . Très complète pour des principes fondamentaux. Au delà de mes attentes. Le formateur était très à l'écoute des personnes présentes et s'adapte à leur milieux professionnel. Beaucoup d'exemple concrets pour aider à la compréhension ! Je suis très satisfaite ! Je recommande vivement !
anonymous a.
publié le 20/05/2020
4/5
Une formation intéressante
anonymous a.
publié le 18/03/2020
4/5
Pas adapté à mon niveau actuel mais cela n'est pas de la faute de l'organisme
anonymous a.
publié le 14/02/2020
4/5
Le sujet était complexe mais parfaitement expliqué par une intervenante pédagogue.
anonymous a.
publié le 04/02/2020
5/5
Très bonne définitions, des explications claires et concises, formatrice agréable et très pointue dans son domaine, je recommande
anonymous a.
publié le 04/02/2020
5/5
excellente formatrice, très disponible pour répondre aux questions
anonymous a.
publié le 04/02/2020
4/5
Formation dense sur 2 jours. J'aurai souhaité davantage de cas pratiques pour mettre en application la théorie.
anonymous a.
publié le 04/02/2020
5/5
Bien
anonymous a.
publié le 26/11/2019
5/5
Le formateur était très pédagogue et était clair dans ces explications. Il a également su capter notre attention tout au long de cette formation et a rendue cette dernière très vivante.
anonymous a.
publié le 26/11/2019
5/5
Conforme à mes attentes , le formateur a su capter l'attention et à pris le temps d'expliquer .
anonymous a.
publié le 26/11/2019
5/5
Sur 3 jours cela serais mieux. Cdl
anonymous a.
publié le 20/11/2019
5/5
Formateur au top très pédagogue et qui connais très bien sont sujet je recommande
anonymous a.
publié le 19/11/2019
4/5
Bien, permets de poser les bases de ce que j'avais déjà vu suite à mon intégration au sein des marchés publics
anonymous a.
publié le 15/11/2019
4/5
Même si la formation est destinée plus aux acheteurs des entreprises publics, j'ai appris beaucoup de choses et cela m'a permis de consolider mes connaissances sur les types de contrats de marché public.
anonymous a.
publié le 15/11/2019
5/5
Formation très intéressante par un professionnel de qualité, pédagogue, attentif
anonymous a.
publié le 14/11/2019
5/5
Programme répondant aux attentes d'une formation sur 2 jours.
anonymous a.
publié le 14/11/2019
2/5
La formation n'était pas adaptée à mon "niveau". Je me suis ennuyée. La formatrice ne savait pas répondre à toutes nos questions. Elle comptait sur les réponses collectives pour répondre aux questions.
Commentaire publié le 12/12/2019
Effectivement je ne suis pas débutante mais vu que je ne suis dans le service que depuis quelque temps je pensais que cela m'aurais aidé à comprendre ce que je n'avais pas compris. Mais je me suis aperçu qu'en fait j'avais compris. je vous remercie de votre attention. Cordialement.
Commentaire publié le 12/12/2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Comme évoqué avec vous, cette formation s'adresse à des débutants. Comme vous êtes expérimentée, ce programme n'était pas adapté à votre niveau. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous conseillions sur le choix de vos futures formations ou à vérifier le public concerné et le niveau (Initiation, Perfectionnement ou Expertise) que nous indiquons sur chaque fiche de formation. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement
anonymous a.
publié le 14/11/2019
5/5
xxxxx
anonymous a.
publié le 14/11/2019
5/5
Le formateur était très explicite, très clair. Beaucoup d'échanges entre les participants et le formateur. Cette formation a consolidé les bases appris en interne.
anonymous a.
publié le 08/10/2019
3/5
Formation complète mais pas d'homogénéité des niveaux des participants
anonymous a.
publié le 05/10/2019
4/5
Formation très enrichissante car petit groupe. Toute la procédure de marché a été abordée (ou survolée parfois). Des cas pratiques ont été soumis aux stagiaires. Trop court à mon goût. J'aurais apprécié un jour supplémentaire (soit 3 jours).
anonymous a.
publié le 05/10/2019
4/5
bons échanges entre le formateur et les élèves
anonymous a.
publié le 05/10/2019
5/5
Le formateur est très à l'aise avec le sujet et nous a aidés à mieux appréhender la matière.
anonymous a.
publié le 05/10/2019
5/5
Assez complexe
anonymous a.
publié le 04/10/2019
5/5
Très bien