Programme de la journée

Accueil des participants : présentation du programme et recueil des attentes particulières

Réussir la préparation de son entretien annuel

Mettre au point les arguments, se fixer des objectifs et des priorités

• Collecter des informations factuelles
• Elaborer les différents scénarios envisageables
• Se fixer des objectifs et établir des priorités
• Les quatre styles de communication, découvrir le sien
• Identifier les différents styles de management de son responsable hiérarchique
• Connaître et mettre en pratique les règles de base de tout type d'entretien

AUTODIAGNOSTIC : de son style de communication, de son type d'égo, de son type de rapport à l'autorité

Connaître et analyser les différentes phases de l'entretien, leurs enjeux et leurs spécificités techniques

Le démarrage

• La présentation des faits marquants et difficultés de l’année écoulée
• L'’analyse de la performance de l’année écoulée
• La négociation des objectifs, des indicateurs et moyens de l’année nouvelle
• La conclusion et l’engagement

MISE EN SITUATION : négociation d'un objectif avec son manager

Se sortir de situations difficiles ou conflictuelles

Répondre aux objections et s'affirmer par l'assertivité

• Gérer ses émotions et le différend par une critique constructive
• Savoir dire non
• Mettre fin à un entretien et le conclure positivement un entretien
• Pour chaque phase de l'entretien, faire face aux points les plus critiques grâce à une méthodologie adaptée

MISE EN SITUATION : faire prendre conscience à un manager d’une difficulté rencontrée
Exercice d'application : élaboration de la liste des causes d'échecs les plus fréquentes pour chaque phase de l'entretien

Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour réussir la conduite de son entretien annuel d’évaluation